Temps de Livraison
La livraison prend généralement de 2 à 7 jours ouvrables (jusqu’à 14 jours dans certains cas) dans les pays européens. Veuillez noter que nous ne pouvons pas vous fournir de date exacte d’arrivée à destination, car cela dépend de la logistique des différentes sociétés de transport.
Emballage Sécurisé
Nous vous proposons les méthodes de livraison les plus sûres possibles, afin que vous n’ayez aucune inquiétude. Forts de nombreuses années d’expérience dans ce domaine, nous mettons en œuvre tout notre savoir-faire pour garantir que votre commande soit livrée de la manière la plus sécurisée possible. Cela est confirmé par les milliers de clients que nous avons déjà satisfaits.
Emballage et Discrétion
Premièrement, votre colis sera soigneusement emballé, avec les produits protégés par du papier bulle pour garantir qu’ils arrivent en parfait état. Deuxièmement, l’apparence du colis est conçue pour ressembler à celle d’un envoi classique d’une boutique en ligne, indistinguable de milliers d’autres colis expédiés chaque jour, afin d’éviter tout soupçon. Nous ne livrons qu’aux pays où les contrôles douaniers ne sont pas stricts, là où les colis ne sont généralement pas inspectés. Cette approche a été validée par de nombreuses années d’expérience. Nous avons cessé les livraisons vers les pays où il existe un risque de confiscation de colis, afin de vous protéger de tout éventuel problème.
En cas de non-réception de votre colis en raison de divers problèmes postaux (malheureusement, il arrive parfois que des colis soient perdus), nous vous assisterons conformément à notre politique de réexpédition et renverrons gratuitement votre commande avec les produits que vous avez sélectionnés. En tant que client, vous bénéficiez d’un support garanti, et grâce à notre expertise dans ce domaine, vous êtes pleinement protégé contre tout risque potentiel.
Zones de Livraison
Nous expédions uniquement vers les pays suivants : Allemagne, Royaume-Uni, France, Italie, Espagne, Pologne, Roumanie, Pays-Bas, Autriche, Belgique, République tchèque, Grèce, Portugal, Hongrie, Bulgarie, Slovaquie, Irlande, Croatie, Slovénie, Luxembourg, Andorre, Monaco, Saint-Marin et États-Unis.
Veuillez noter que si votre pays ne figure pas dans cette liste, cela signifie que nous n’y livrons pas en raison de contrôles douaniers stricts.
Attention : nous ne livrons pas dans les régions insulaires de l’Europe faisant partie de l’UE, telles que les îles Canaries.
