Cette Politique de Confidentialité vise à expliquer comment Steroides Lab collecte, stocke et traite vos données personnelles, ainsi que toute autre information pouvant être recueillie à des fins d’analyse statistique.
Steroides Lab s’engage à garantir la confidentialité et la protection des données personnelles des clients et visiteurs, conformément aux normes légales et réglementaires applicables.
Steroides Lab se réserve le droit de mettre à jour et de modifier périodiquement sa Politique de Confidentialité et de Cookies afin de refléter tout changement dans la manière dont nous traitons les données personnelles de nos clients ou dans les exigences légales. La version la plus récente de la Politique de Confidentialité et de Cookies sera toujours affichée sur Steroides France, et il est conseillé de la consulter régulièrement pour se tenir informé des mises à jour ou modifications.
Principes directeurs
L’objectif principal de cette politique est de renforcer la relation de confiance et de proximité entre Steroides France et ses clients. Elle vise également à démontrer la transparence dans le traitement des données collectées et à informer tous les clients de leurs droits et de la manière dont ils peuvent les exercer en tant que titulaires de données personnelles.
Base juridique
Steroides France opère en stricte conformité avec les principes énoncés dans cette politique, le Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 (RGPD) et la législation applicable en matière de protection des données dans tous les processus impliquant le traitement des données. personnels.
Selon le RGPD, les données personnelles sont définies comme suit : « Toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (« personne concernée ») ; est réputée identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale. »
Protection des données
Nous utilisons diverses mesures pour garantir la sécurité des informations recueillies, protéger les données personnelles recueillies et prévenir toute utilisation non autorisée, modification, accès, divulgation, perte ou destruction.
En tant que personne concernée, vous avez le droit de savoir quelles données sont stockées et stockées, ainsi que de les modifier dans votre espace client ou d’en demander l’exportation ou la suppression du magasin.
Données collectées
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Inscription Client ou Achat : Lors de l’inscription ou d’un achat sur Steroides France, les données suivantes sont enregistrées : adresse e-mail, nom, adresse, code postal, ville et numéro de téléphone. Les données enregistrées lors du processus d’achat sont automatiquement traitées et destinées à la gestion des commandes, telles que l’expédition des commandes ou l’émission de factures.
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Formulaire de Contact : Steroides France peut également demander des données personnelles via des formulaires de contact, y compris votre nom, votre adresse e-mail et toute autre information que vous avez fournie.
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Navigation sur le Site : Steroides France ne stocke aucune information personnelle ou privée non fournie par le visiteur lors de la navigation sur le site, comme l’adresse IP ou la localisation.
Objectif de la Collecte de Données
Les données personnelles sont collectées et traitées pour répondre aux finalités suivantes :
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Prestation de Service :
- Expédition des commandes
- Traitement des commandes
- Résolution de problèmes tels que les annulations, les retours de produits ou les remboursements conformément à la législation applicable
- Support client : réponse aux questions sur les produits, le fonctionnement de Steroides France ou toute autre demande des clients
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Marketing Direct (par exemple, e-mail marketing) : Pour tenir les clients informés de l’état des commandes ou de toute actualité de Steroides France, nous pouvons envoyer des e-mails et/ou des SMS contenant des communications commerciales concernant des offres , des produits ou des campagnes, ainsi que des contenus thématiques et des informations sur le traitement des commandes enregistrées.
Aux fins de marketing, Steroides France peut en compte et utiliser certaines données telles que les produits consultés, les articles enregistrés dans la liste de souhaits ou les articles laissés dans un panier abandonné.
Les communications marketing sont effectuées uniquement avec le consentement préalable du client.
Dans tous les cas, Steroides France s’efforce de garantir que les informations et les données collectées et utilisées sont appropriées aux finalités décrites et ne constituant pas une atteinte à la vie privée du client.
Quand Collectons-nous les Données ?
Les données sont enregistrées lorsque le client s’inscrit, s’abonne à la newsletter, remplit un formulaire de contact ou passe une commande.
Vos Droits et Comment les Exercer
En tant que personne concernée, vous avez le droit, à tout moment, de demander l’accès, la rectification, l’opposition, l’exportation et/ou la suppression de vos données, ainsi que le droit de ne pas faire l’ objet de décisions automatisées.
Vous pouvez exercer l’un de ces droits auprès de Steroides France en soumettant une demande à l’adresse e-mail suivante : support@steroideslab.com .
Conservation des données
Nous conservons vos données conformément aux exigences spécifiques et aux pratiques inhérentes à Steroides France et à son secteur d’activité, ou jusqu’à ce que le client demande la suppression des données de la base de données.
À tout moment, la personne concernée peut demander l’accès, la rectification ou la suppression de ses données personnelles en voyant un e-mail à support@steroideslab.com .
Si le client est inscrit auprès de Steroides France, il peut consulter, modifier ou supprimer ses informations personnelles à tout moment depuis l’espace client.
À la demande du client, Steroides France peut modifier certaines données associées aux commandes enregistrées.
Partage des données
Steroides France ne partage ni ne vend aucune donnée personnelle à d’autres entités, sauf celles nécessaires au bon fonctionnement du service. Les données personnelles ne seront pas utilisées à d’autres fins sans le consentement de la personne concernée.
Toute entité tierce avec laquelle les données client peuvent être partagées est tenue de les utiliser exclusivement pour assurer le bon fonctionnement de leur service au nom de Steroides France.
Cookies
Steroides France utilise des cookies sur son site internet. Les cookies utilisés ne collectent pas d’informations identifiant le visiteur, mais plutôt sur la manière dont le visiteur interagit avec le site. Les données sont utilisées à des fins statistiques, pour la prestation de services et pour améliorer l’expérience utilisateur.
Types de Cookies Utilisés :
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