Esta Política de Privacidad pretende explicar cómo Steroides Lab recopila, almacena y procesa tus datos personales, así como cualquier otra información que pueda recopilarse con fines de análisis estadístico.

El Laboratorio Steroides se compromete a garantizar la confidencialidad y la protección de los datos personales de los clientes y visitantes, de acuerdo con las normas legales y reglamentarias aplicables.

Steroides Lab se reserva el derecho de actualizar y modificar periódicamente su Política de Privacidad y Cookies para reflejar cualquier cambio en la forma en que procesamos los datos personales de nuestros clientes o en los requisitos legales. La versión más reciente de la Política de Privacidad y Cookies estará siempre publicada en Steroides France, y es aconsejable consultarla regularmente para mantenerse informado de cualquier actualización o modificación.

Principios rectores

El objetivo principal de esta política es reforzar la relación de confianza y proximidad entre Steroides France y sus clientes. También pretende demostrar transparencia en el tratamiento de los datos recogidos e informar a todos los clientes de sus derechos y de cómo pueden ejercerlos como titulares de datos personales.

Base jurídica

Steroides France opera en estricto cumplimiento de los principios establecidos en esta política, el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (GDPR) y la legislación aplicable en materia de protección de datos en todos los procesos que implican el tratamiento de datos personales.

Según el GDPR, los datos personales se definen como: “Cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (“interesado”); una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o a uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de dicha persona física.”

Protección de datos

Utilizamos diversas medidas para garantizar la seguridad de la información recopilada, proteger los datos personales recogidos e impedir su uso, alteración, acceso, divulgación, pérdida o destrucción no autorizados.

Como interesado, tienes derecho a saber qué datos se guardan y almacenan, así como a modificarlos en tu área de cliente o a solicitar su exportación o eliminación de la tienda.

Datos recogidos

    • Registro de cliente o compra: Al registrarte o realizar una compra en Steroides France, se registran los siguientes datos: dirección de correo electrónico, nombre, dirección, código postal, ciudad y número de teléfono. Los datos registrados durante el proceso de compra se procesan automáticamente y se destinan a la gestión de pedidos, como el envío de pedidos o la emisión de facturas.

    • Formulario de contacto: Steroides France también puede solicitar datos personales a través de formularios de contacto, incluyendo tu nombre, dirección de correo electrónico y cualquier otra información que hayas proporcionado.

    • Navegación en el Sitio: Steroides France no almacena ninguna información personal o privada no proporcionada por el visitante al navegar por el sitio, como la dirección IP o la ubicación.

Finalidad de la recogida de datos

Los datos personales se recogen y tratan para cumplir los siguientes fines:

    • Prestación de servicios
      • Pedidos de envío
      • Tramitación de pedidos
      • Resolución de cuestiones como cancelaciones, devoluciones de productos o reembolsos de acuerdo con la legislación aplicable
      • Atención al cliente: Responder a las preguntas sobre los productos, el funcionamiento de Steroides France o cualquier otra solicitud de los clientes.

    • Marketing directo (por ejemplo, marketing por correo electrónico): Para mantener informados a los clientes sobre el estado de sus pedidos o sobre cualquier novedad de Steroides France, podemos enviar correos electrónicos y/o SMS que contengan comunicaciones comerciales sobre ofertas, productos o campañas, así como contenidos temáticos e información sobre la tramitación de los pedidos registrados.

Con fines de marketing, Steroides France puede tener en cuenta y utilizar ciertos datos, como los productos vistos, los artículos guardados en la lista de deseos o los artículos dejados en un carrito abandonado.

Las comunicaciones de marketing sólo se realizan con el consentimiento previo del cliente.

En todos los casos, Steroides France se esfuerza por garantizar que la información y los datos recopilados y utilizados sean adecuados para los fines descritos y no constituyan una violación de la privacidad del cliente.

¿Cuándo recogemos datos?

Los datos se registran cuando el cliente se registra, se suscribe al boletín, rellena un formulario de contacto o realiza un pedido.

Tus derechos y cómo ejercerlos

Como interesado, tienes derecho, en cualquier momento, a solicitar el acceso, rectificación, oposición, exportación y/o supresión de tus datos, así como el derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas.

Puedes ejercer cualquiera de estos derechos ante Steroides France enviando una solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected] .

Conservación de datos

Conservamos tus datos de acuerdo con los requisitos y prácticas específicos inherentes a Steroides France y su sector de actividad, o hasta que el cliente solicite la eliminación de los datos de la base de datos.

En cualquier momento, el interesado podrá solicitar el acceso, rectificación o supresión de sus datos personales enviando un correo electrónico a [email protected] .

Si el cliente está registrado en Steroides France, puede consultar, modificar o eliminar su información personal en cualquier momento desde el área de clientes.

A petición del cliente, Steroides France puede modificar ciertos datos asociados a los pedidos registrados.

Compartir datos

Steroides France no comparte ni vende datos personales a otras entidades, excepto los necesarios para el correcto funcionamiento del servicio. Los datos personales no se utilizarán para otros fines sin el consentimiento del interesado.

Cualquier entidad tercera con la que puedan compartirse datos de clientes está obligada a utilizarlos exclusivamente para garantizar el correcto funcionamiento de su servicio en nombre de Steroides France.

Cookies

Steroides France utiliza cookies en su sitio web. Las cookies utilizadas no recogen información que identifique al visitante, sino cómo interactúa con el sitio. Los datos se utilizan con fines estadísticos, para la prestación de servicios y para mejorar la experiencia del usuario.

Tipos de cookies utilizadas

    • Cookies analíticas: Se utilizan para crear y analizar estadísticas para mejorar la funcionalidad del sitio, sin recoger nunca información personal.
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